เราได้ทำการย้ายยูเซอร์เนมส่วนใหญ่จากบอร์ดเก่ามาด้วยครับ ซึ่งเราแนะนำให้ท่านทำดังนี้
1 ทำการกด ลืมรหัสผ่าน - **อย่าเลือก สมัครสมาชิกใหม่ เพราะจะทำให้สมัครไม่ได้ ** เครื่องจะแสดงว่ามีคนสมัครใช้อีเมล์นี้ไปแล้ว
2 ระบบจะส่งข้อมูลไปที่ อีเมล์ที่ท่านสมัครไว้เดิมเลยครับ ถ้าหาไม่เจอให้ลองดูใน junk mail นะครับ
3.1 ได้รับปกติ ให้ทำการลอกอินแล้วสร้างรหัสใหม่ได้เองต่อไป
-----------------
ได้รับไม่ปกติ ปัญหาที่พบบ่อยเป็นดังนี้ครับ
3.2 ไม่ได้รับ ให้เช็คอีเมล์ในถังขยะ ถ้าไม่เจอซ้ำๆ มักเป็นเพราะอีเมล์ที่ใส่ตอนแรกสุด ผิด ระบบก็ส่งไปผิดด้วย ท่านก็จะไม่ได้รับสักที
3.3 ลืมอีเมล์เดิมที่เคยสมัคร / อีเมล์ที่สมัครเลิกใช้ / ใส่อีเมล์ผิดตั้งแต่ตอนสมัครครั้งแรก - อันนี้ขอให้ใช้อีเมล์ใหม่สมัครใหม่ในชื่อใหม่แทนเลย
ถ้ามีการแสดงว่า อีเมล์นี้มีผู้ใช้ไปแล้ว แสดงว่านั่นคืออีเมล์ที่ท่านใช้ลงทะเบียนจริงๆไปนั่นเอง ให้ลองทำใหม่ ถ้าไม่ได้ เราแนะนำให้ใช้อีเมล์ใหม่ สำรอง มาทำการสมัครในชื่อที่ต้องการแทน
3.5 ไม่ได้รับอีเมล์แต่ชัวร์ว่าเราให้ข้อมูลถูกต้อง - แจ้งชื่อลอกอินและอีเมล์มาทางไลน์แอด @tktboard ทางทีมงานจะทำการ รีเซตรหัสและส่งให้ท่านเองทางอีเมล์ที่ลงทะเบียน หรือทางไลน์ ตามรหัสที่ท่านต้องการ จะใช้ได้ทุกท่านครับ
3.6 ท่านที่เข้าใช้ pm ไม่ได้หรือแนบรูป(ไม่เกิน 200 kb) ไม่ได้ ติดต่อทางไลน์ได้ ทางเราจะเซตอัพสิทธิ์ให้นะครับ
4. กรณีสมัครใหม่ เมื่อสมัครเสร็จ จะต้องรอการรับรองจากทางทีมงาน เราจะรีวิวดู และกดรับให้ ปกติใช้เวลาภายใน 1 วันนะครับ